哪個奢侈品行業擁有最創新的奢侈品品牌營銷?

哪個奢侈品行業擁有最創新的奢侈品品牌營銷?



奢侈品牌行銷是一門精美的藝術:詳盡的目標定位,引人入勝的語言和精美的圖像吸引了一些世界上最苛刻的客戶購買高價值商品。 受眾-高淨值人士和超高淨值人士-習慣了最好的習慣,這意味著以這種方式瞄準的任何廣告都必須經過深思熟慮且高質量。根據Statista研究部9月份發布的一份報告,其中包括高端汽車,時裝,手錶和旅行等商品的價值在2019年達到了驚人的2810億歐元。 儘管冠狀病毒無疑削弱了這種上升趨勢,但奢侈品行業有望迅速反彈,因此奢侈品業務如何取得如此成功,以及哪些奢侈品品牌營銷策略有效地保持了古馳(Gucci),阿斯頓(Aston)等品牌馬丁和卡地亞(Martin and Cartier)是他們遊戲的佼佼者嗎? 在某些特定的奢侈品細分市場上,某些營銷理念是否比在其他細分市場上效果更好,或者整個行業是否有普遍的經驗法則?在這裡,我們來看一下我專門研究的四個行業-汽車,手錶,時尚和旅遊-看看哪個具有最創新的營銷理念。汽車行業的豪華品牌營銷雖然汽車行業的營銷策略通常相當傳統,但豪華汽車品牌正在引領制定創新策略以吸引並激發其獨特受眾的方式。對於豪華汽車品牌來說,他們知道要求消費者做出非常重要的財務承諾,因此他們傾向於專注於品牌,從而引發對汽車的情感依戀。 他們想強調客戶在駕駛汽車時的感受,並可能使用豪華影響者或高淨值人士來說服聽眾他們認為這輛汽車符合他們的能力。全新梅賽德斯-奔馳全電動SUV,其中包括獲得格萊美獎的歌手The Weeknd。 梅賽德斯-奔馳的營銷策略通常以汽車的安全性和精密工程為中心,但通過該活動,該品牌將更多地關注其個性的趣味性方面,年齡在25至45歲之間的駕車者的目標市場更為年輕。品牌合作夥伴關係是汽車公司青睞的一種真正創新的營銷理念,它使豪華汽車製造商能夠為客戶提供獨特的,令人興奮的體驗,而這是他們無法獨自提供的。 以阿斯頓·馬丁為例。 這家英國豪華品牌與Red Bull的合作夥伴關係使其可以進入一級方程式賽車,從而可以為其潛在客戶群提供賽道體驗。在Relevance,我們與著名的豪華汽車品牌合作開展了激動人心的數字營銷活動,以期支持該品牌參加2020年日內瓦國際汽車展的社交媒體活動,該品牌將在那裡發布其最新的一次性系列汽車。 由於Covid-19,該車展最終被取消,但這只是讓我們與他們的數碼合作變得更加重要。 我們通過拍攝360°視頻為品牌提供支持,並為客戶和粉絲提供身臨其境的在線體驗,從而最終帶來出色的結果。鐘錶和手錶營銷高級鐘錶業是一個充滿歷史,傳統和排他性的行業,因此花費的時間比其他奢侈品行業則採用數字營銷。 但是,如今時尚雜誌等出版物上的整版大廣告經常被更新,更具創新性的營銷理念(如網紅營銷策略和電子商務)所補充.2016年,卡地亞是第一個通過網紅在微信上做廣告的豪華手錶品牌。 ,這項大膽的新策略見證了由台灣演員張震主演的“微信時光”活動,獲得了600萬以上的觀看次數。 卡地亞(Cartier)還邀請中國名流鹿han(Luhan)在45秒的短片中展示Juste un Clou系列,僅在微博上就吸引了90萬名訂婚者。斯沃琪集團(Swatch Group)是另一個提出一些創新奢侈品品牌營銷策略的品牌。 2018年,它與中國最大的品牌和零售商第三方平台天貓(Tmall)合作,取得了一筆龐大的電子商務交易。 該公司還於同年在日本零售商樂天(Rakuten)上開設了自己的電子商務網站,以利用這些國家龐大且穩定增長的奢侈品市場的優勢-中國和日本分別排在美國之後,成為世界第二和第三大奢侈品市場。 Statista來自時裝業的創新營銷奢侈品時裝業以創新尖端,與之匹配的前衛營銷策略而自豪。 以泰德·貝克(Ted Baker)為例,他在2017年通過一個由八部分組成的情景喜劇在Instagram上開展了出色的數字廣告活動,名為「與貝克保持聯繫」。 鼓勵追隨者每天訪問該頁面以參與每集發布的挑戰.21世紀其他營銷奢侈時裝的創新方式包括數字活動,例如Dior 2020 A / W女裝的現場直播通過微信小程序在微博和在線購物平台(例如路易威登情人節的獨家彈出店)在巴黎舉行時裝秀。 路易威登(Louis Vuitton)的巧妙舉動使客戶可以輕鬆地在網上下訂單,這意味著儘管在中國Covid-19爆發期間推出了這個標誌性的時尚品牌,但與2019年的情人節相比,其在線銷售量卻翻了一番。 Covid,全球豪華旅遊業正在蓬勃發展,至少到2025年,預計年增長率為4.6%。 但是,在豪華旅遊市場上激烈的競爭意味著成功的公司總是必須跟上創新的營銷理念以確保自己被吸引。豪華旅遊業使用的一種特別有效的策略是增強個性化,使品牌可以直接聯繫與客戶建立持久的關係。 這種簡單而有效的奢侈品數字營銷策略可確保考慮到客戶的獨特需求和喜好,從而最終在正確的時間為他們提供正確的假期或預訂想法。 這可以通過全面的CRM(例如HubSpot)來實現-在相關性方面,我們與包括Fraser Yachts在內的一系列遊艇經紀公司合作,確保他們擁有每個客戶的詳細記錄,因此可以為每個客戶提供五星級服務個人客戶。當今我們中有許多人湧向社交媒體以尋求度假靈感,因此豪華旅遊品牌必須尋找更有效的方式,通過社交渠道吸引受眾。 在這方面取得成功的一個品牌是“四個季節”,僅在Facebook頁面上就有超過15萬名粉絲,為此贏得了《酒店雜誌》頒發的首屆社會酒店獎的“最佳Facebook頁面”。 四個季節的整個社交方式似乎並不特別創新,但令人耳目一新,因為它為客戶提供了一種與他們溝通的超便捷方式-連鎖酒店的許多當地分支機構都有自己的社交帳戶,可以直接提供四季酒店及度假村市場營銷執行副總裁Susan Helstab表示:“我們為能超越客人的需求和期望而感到自豪,並且這種方法擴展到我們的數字和社交媒體理念。 “四個季節”的虛擬足跡沒有限制。 從博客圈到Twitterverse以及其他領域,我們將繼續發展和發展四個季節的世界,以促進與客人和品牌愛好者進行動態,高度定制化的對話。“我們可以看到,沒有任何一個營銷理念是奢侈品牌獨有的。或行業,整個奢侈品行業的營銷人員都在尋求量身定制的方法,以在瞬息萬變的環境中瞄準超高淨值人士。 但是,如果我們要辨別哪個奢侈品行業不斷提出最具創新性的營銷理念,就必須以其純粹的創造力和勇氣來認可時尚。要詳細討論上述任何數字營銷理念,請獲取與Relevance的團隊保持聯繫。RumbleRomagnoli是Relevance的首席執行官。



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